{"id":3,"date":"2024-09-25T21:27:36","date_gmt":"2024-09-25T19:27:36","guid":{"rendered":"https:\/\/symptoms.paris\/?page_id=3"},"modified":"2026-01-20T16:49:07","modified_gmt":"2026-01-20T15:49:07","slug":"terms-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/symptoms.paris\/fr\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"Terms and conditions of sale"},"content":{"rendered":"

Conditions d'utilisation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Conform\u00e9ment aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n\u00b02004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l\u2019\u00c9conomie Num\u00e9rique (LCEN), les utilisateurs du site Symptoms sont inform\u00e9s de l\u2019identit\u00e9 des diff\u00e9rents intervenants dans le cadre de sa r\u00e9alisation et de son suivi.\n\nLa connexion, la navigation et l\u2019utilisation du site impliquent l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes mentions l\u00e9gales et conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n\n\n\n

Le pr\u00e9sent site est \u00e9dit\u00e9 par Symptoms.\nTout au long du site, les termes \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb et \u00ab nos \u00bb font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 Symptoms. Symptoms propose sur son site internet des produits \u00e0 la vente.\nToute commande pass\u00e9e sur le site implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente. <\/p>\n\n\n\n

En visitant notre site et\/ou en effectuant un achat, vous utilisez nos \u00ab\u00a0Conditions d\u2019utilisation\u00a0\u00bb et acceptez d\u2019\u00eatre li\u00e9 par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (\u00ab\u00a0Conditions d\u2019utilisation\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Conditions\u00a0\u00bb), y compris les conditions g\u00e9n\u00e9rales et politiques suppl\u00e9mentaires mentionn\u00e9es ici et\/ou accessibles par lien hypertexte. Ces Conditions d\u2019utilisation s\u2019appliquent \u00e0 tous les utilisateurs du site, notamment aux visiteurs, fournisseurs, clients, commer\u00e7ants et\/ou contributeurs de contenu.<\/p>\n\n\n\n

Veuillez lire attentivement les pr\u00e9sentes Conditions d'utilisation avant d'acc\u00e9der \u00e0 notre site web ou de l'utiliser. En acc\u00e9dant \u00e0 une partie quelconque du site ou en l'utilisant, vous acceptez d'\u00eatre li\u00e9 par les pr\u00e9sentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas l'int\u00e9gralit\u00e9 des conditions g\u00e9n\u00e9rales du pr\u00e9sent accord, vous ne pouvez pas acc\u00e9der au site web ni utiliser les services. Si les pr\u00e9sentes Conditions d'utilisation sont consid\u00e9r\u00e9es comme une offre, l'acceptation est express\u00e9ment limit\u00e9e \u00e0 ces Conditions d'utilisation.<\/p>\n\n\n\n

Toute nouvelle fonctionnalit\u00e9 ou tout nouvel outil ajout\u00e9 au pr\u00e9sent site sera \u00e9galement soumis aux Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus r\u00e9cente des Conditions d'utilisation \u00e0 tout moment sur cette page. Nous nous r\u00e9servons le droit de mettre \u00e0 jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d'utilisation en publiant des mises \u00e0 jour et\/ou des modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page pour prendre connaissance des modifications. Le fait de continuer \u00e0 utiliser le site web ou d'y acc\u00e9der apr\u00e8s la publication de modifications vaut acceptation de ces modifications.<\/p>\n\n\n\n

Produits<\/p>\n\n\n\n

Les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont pr\u00e9sent\u00e9s sur le site symptoms.paris.
Chaque produit est accompagn\u00e9 d\u2019un descriptif d\u00e9taill\u00e9. Les photographies sont les plus fid\u00e8les possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit livr\u00e9, notamment en ce qui concerne les couleurs ou les d\u00e9tails.<\/p>\n\n\n\n

Les photographies pr\u00e9sentes sur le site sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Symptoms et ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9es sans autorisation pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n

Prix<\/p>\n\n\n\n

Les prix sont indiqu\u00e9s en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.\nLes frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affich\u00e9 et sont pr\u00e9cis\u00e9s lors du processus de commande.<\/p>\n\n\n\n

Symptoms se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment. Toutefois, les produits sont factur\u00e9s sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.<\/p>\n\n\n\n

Commandes<\/p>\n\n\n\n

La commande est consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive apr\u00e8s :\n\nla validation du panier,\n\nle paiement complet,\n\net la r\u00e9ception d\u2019un email de confirmation de commande.\n\nSymptoms se r\u00e9serve le droit de refuser ou d\u2019annuler toute commande pour motif l\u00e9gitime, notamment en cas de :\n\nindisponibilit\u00e9 du produit,\n\nprobl\u00e8me de paiement,\n\nsuspicion de fraude.<\/p>\n\n\n\n

Paiement<\/p>\n\n\n\n

Le paiement est exigible imm\u00e9diatement \u00e0 la commande.\nLes moyens de paiement accept\u00e9s sont notamment : carte bancaire, Apple Pay, etc.\nLes paiements sont s\u00e9curis\u00e9s via des syst\u00e8mes de paiement certifi\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

En cas de refus ou d\u2019incident de paiement, la commande sera automatiquement annul\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Livraison<\/p>\n\n\n\n

Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le client lors de la commande. Les d\u00e9lais de livraison sont communiqu\u00e9s \u00e0 titre indicatif et peuvent varier selon la destination.<\/p>\n\n\n\n

Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e par l'acheteur sur le bon de commande. L'acheteur doit s'assurer de l'exactitude de cette adresse. Tout colis retourn\u00e9 \u00e0 l'exp\u00e9diteur en raison d'une adresse de livraison incorrecte ou incompl\u00e8te sera r\u00e9exp\u00e9di\u00e9 aux frais de l'acheteur.<\/p>\n\n\n\n

Symptoms ne saurait \u00eatre tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou \u00e0 des circonstances ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Droit de r\u00e9tractation et retours<\/p>\n\n\n\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, le client dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des produits pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier de motif.<\/p>\n\n\n\n

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa d\u00e9cision par \u00e9crit dans ce d\u00e9lai.\n\nLes produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s :\n\ndans leur \u00e9tat d\u2019origine,\n\nnon port\u00e9s,\n\ndans leur emballage d\u2019origine.\n\nLes frais de retour sont \u00e0 la charge du client, sauf indication contraire.<\/p>\n\n\n\n

Ce droit est exclu pour les produits qui ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d'hygi\u00e8ne et qui ont \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s apr\u00e8s la livraison.<\/p>\n\n\n\n

Pour des raisons d'hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9, les bijoux personnalis\u00e9s ou sur mesure peuvent ne pas \u00eatre \u00e9ligibles au retour.<\/p>\n\n\n\n

Garanties et responsabilit\u00e9<\/p>\n\n\n\n

Les produits b\u00e9n\u00e9ficient des garanties l\u00e9gales de conformit\u00e9 et contre les vices cach\u00e9s pr\u00e9vues par le Code de la consommation et le Code civil. Symptoms ne saurait \u00eatre tenue responsable :\n\nd\u2019une mauvaise utilisation du produit,\n\nde l\u2019usure normale,\n\ndu non-respect des consignes d\u2019entretien.<\/p>\n\n\n\n

Dans la limite autoris\u00e9e par la loi, la responsabilit\u00e9 de Symptoms est limit\u00e9e au montant de la commande.<\/p>\n\n\n\n

La responsabilit\u00e9 du vendeur ne sera pas engag\u00e9e si l\u2019inex\u00e9cution ou le retard dans l\u2019ex\u00e9cution de l\u2019une quelconque de ses obligations d\u00e9crites dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9sulte d\u2019un cas de force majeure.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 cet effet, la force majeure est d\u00e9finie comme tout \u00e9v\u00e9nement ext\u00e9rieur, impr\u00e9visible et irr\u00e9sistible au sens de l\u2019article 1148 du Code civil fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n

La responsabilit\u00e9 du vendeur ne sera pas non plus engag\u00e9e en cas de perturbation ou de gr\u00e8ve totale ou partielle affectant les services postaux.<\/p>\n\n\n\n

Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/p>\n\n\n\n

L\u2019ensemble du contenu du site (textes, images, logos, graphismes, design) est la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Symptoms et est prot\u00e9g\u00e9 par les lois relatives \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.\n\nToute reproduction, repr\u00e9sentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation pr\u00e9alable est strictement interdite.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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